[문의사항]해외 오더 관련
이달 1일 메이헴 신보 외 이것 저것(LP & CD) 센추리메디어에 발주를 넣습니다. 물론 카드결제도 했구요. 그런데 뜬금없이 오늘 카드값이 환불되어 입금이 됐네요. 멜로 공지된것도 없구요. 웹에 로그인해보니 오더는 진행됐다고 뜨는데 쉽핑 메소드에 낫 게런티드라 뜨네요.
여튼 일방적으로 까인거 같아 기분은 안좋습니다.
질문
1. 얘네 원래 이런가요?
2. 금액이 반환됐으니 취소된거겠죠?
여튼 일방적으로 까인거 같아 기분은 안좋습니다.
질문
1. 얘네 원래 이런가요?
2. 금액이 반환됐으니 취소된거겠죠?
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q4821747 2019-12-11 20:09 | ||
배송 방법이 보장되지 않았다는건데 배송 어떻게 할지 설정안하신게 아닐까요?? 잘은 모르겠습니다만 저 사진만으로는.. | ||
krisiunking 2019-12-11 20:16 | |||
위에 써있듣이 주문시 배송방법은 선택하게 되어있고 international priority 6-16 business days로 선택했던 겁니다. 까인거 같아요. | |||
q4821747 2019-12-11 20:26 | |||
아....25일까지 배송보장 못하니 그냥 환불인건가요.....?? 저는 해외오더 빨리주문한건 이번주 늦게주문한건 23일 온다던데 대충 판매하는곳들 전부다 25일을 기점으로 하고있는거같습니다...물량 감당이 안되서 그런걸까요.. | |||
술 룹코 2019-12-11 20:11 | ||
예정일이 12월 25일이라는게 아닐까 생각이 드는데 카드값은 모르겠네요. 전액 환불인가요?아니면 재고 없어서 특정 상품만 취소된 거 아닐까요? | ||
krisiunking 2019-12-11 20:15 | |||
앞에 not이 붙었네요 | |||
술 룹코 2019-12-11 20:58 | |||
holiday shipping deadlines, Ensure delivery by 12/24 라고 적혀있네요. q4821747님 말씀대로인 것 같네요. | |||
사모쓰 2019-12-13 13:27 | ||
위의 분 질문처럼 환불 액이 지불 금액 전부 인가요? 구매 금액에 따라서 일정 금액 이상이면 물품 금액+Deposit(예치금)을 걸었다가 Deposit은 환불 되는 경우가 종종 있습니다. ( Amazon 같은 곳도 ) 만약 전액 환불이면 센츄리 쪽에 별도 확인 하시는 게 좋으실 듯 합니다. 그외 내용은 구매 진행에 배송이 6~16일 소요되는데 12/25일까지 배송은 아직 확신할 수 없다는 의미네요. (연말+크리스마스 변수) | ||
krisiunking 2019-12-13 18:45 | |||
결제액 전체가 환불됐어요. 다른곳 직구 여러번 해봤지만 이런경우는 첨이네요. 25일까지 보장 못하면 그 뒤 일정에라도 보내주든지 아님 문의라도 하고 환불하면 될것을... 여튼 일방적으로 현재 진행형은 아닌거 같습니다. | |||
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